Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung nach Hause?
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2–8 Werktage , abhängig von Ihrem Standort.
Welchen Kurierdienst nutzen Sie für die Lieferungen?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen lokalen Kurierdiensten zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Ich habe keine Versand-E-Mail/E-Mail-Bestätigung erhalten?
Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Werbeordner. Sollte die Nachricht weiterhin fehlen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich die Ware in einem Geschäft vor Ort abholen?
Wir betreiben keine physischen Geschäfte mehr . Elvaré ist jetzt zu Ihrer Bequemlichkeit ausschließlich online erhältlich.
Liefern Sie am Wochenende?
Derzeit erfolgen Lieferungen nur an Werktagen . Lieferungen am Wochenende sind nicht möglich.
Warum kann ich keine Rückerstattung erhalten?
Anstelle einer Rückerstattung bieten wir Ihnen individuelle Lösungen : entweder einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung oder ein Ersatzprodukt . Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.